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微信禁用微軟“小冰” 移動(dòng)搜索流量入口之爭(zhēng)


在5月29日,微軟推出了人工智能聊天機(jī)器人“小冰”并瞬間走紅,

可是在走紅的同時(shí),“小冰”卻陷入了“封號(hào)門(mén)”

微信禁用微軟“小冰” 移動(dòng)搜索流量入口之爭(zhēng)

這種無(wú)情的封殺,在騰訊和微信的歷史上并不多見(jiàn),據(jù)悉,小冰是微軟經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間,研發(fā)推出的一款智能聊天機(jī)器人,其特點(diǎn)在于使用靈活,識(shí)別率高。公測(cè)階段只應(yīng)用于微信平臺(tái),用戶(hù)添加"小冰"后,不僅可以實(shí)現(xiàn)與其人機(jī)對(duì)話(huà),"小冰"還可以為用戶(hù)提供星座、笑話(huà)、交通指南等人性化的功能。

雖然,微軟"小冰"在微信上只有短短的幾天,但是缺創(chuàng)造了微信上除了微信紅包之外,最成功的營(yíng)銷(xiāo)案例。

微軟方面表示,小冰集合了中國(guó)近7億網(wǎng)民積累、全部公開(kāi)聊天記錄,憑借微軟在大數(shù)據(jù)等技術(shù)積累,精煉為1500萬(wàn)條真實(shí)而有趣的語(yǔ)料庫(kù),通過(guò)理解對(duì)話(huà)的語(yǔ)境與語(yǔ)義,超越簡(jiǎn)單人機(jī)問(wèn)答的自然交互。微軟方面甚至表示,小冰的智商相當(dāng)于16歲少女,其定位重點(diǎn)是"專(zhuān)注于提高用戶(hù)群聊體驗(yàn)".在隨后3日,小冰迅速占據(jù)各大微信群,公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,5月31日,微軟小冰加入的微信群攀升至150萬(wàn)。然而,隨著用戶(hù)數(shù)量驟增,小冰的命運(yùn)開(kāi)始逆轉(zhuǎn)-六一兒童節(jié)當(dāng)天,小冰問(wèn)世的第4天,騰訊正式封殺微軟小冰。對(duì)此,騰訊方面表示,封殺是因?yàn)榻拥搅舜罅坑脩?hù)詢(xún)問(wèn),擔(dān)心這款產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方式可能泄露用戶(hù)聊天內(nèi)容。

不過(guò),微軟方面則表達(dá)了對(duì)騰訊的不滿(mǎn),并認(rèn)為其是在未做任何說(shuō)明的情況下,突然大規(guī)模封號(hào),且毫無(wú)根據(jù)的散播"小冰"侵犯用戶(hù)隱私的謠言。微軟將繼續(xù)與騰訊進(jìn)行溝通。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,得入口者得天下。入口即意味著巨大的商業(yè)價(jià)值,同時(shí)也意味著龐大的用戶(hù)群體。

有分析師認(rèn)為,微信封殺"小冰",是意識(shí)到作為智能聊天機(jī)器人,"小冰"很可能是未來(lái)很重要的流量的入口。也有業(yè)界人士稱(chēng),騰訊或許已經(jīng)開(kāi)始研發(fā)微信端的智能聊天機(jī)器人服務(wù),而微軟小冰的出現(xiàn),剛好"碰上槍口"。